Bei Alfies werden Getränke, Lebensmittel und vieles mehr zu Supermarktpreisen online verkauft und – je nach Liefergebiet – innerhalb von 60 oder 120 Minuten zugestellt. Alternativ kann man sich auch einen gewünschten Lieferzeitraum auswählen. Klingt gut, ist es auch.
Du kannst ganz einfach – wie in jedem anderen Online-Store – übers Internet bestellen.
Nein, leider ist unser System dafür nicht ausgelegt.
Ja, unsere Produkte kosten in etwa das, was du im Supermarkt nebenan bezahlst. Manche Produkte kosten geringfügig mehr, andere sind hingegen billiger.
Wir nehmen Bestellungen von Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr, Freitag und Samstag von 08:00 Uhr bis 01:00 Uhr und sonn- und feiertags von 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr an.
Wir liefern, je nach Liefergebiet, innerhalb von 60 oder 120 Minuten. In Fällen von unvorhersehbaren Ereignissen kann es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen.
Ja, du hast die Möglichkeit, zwischen der Sofortlieferung (60 oder 120 Minuten) und einstündigen Zeitfenstern zu wählen.
Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von €35 kostenfrei. Unter €35 verrechnen wir €2,99 Lieferkosten.
Ja, der Mindestbestellwert beträgt €15 (Warenwert, exkl. Pfand o.ä.).
Ja, du benötigst ein Kundenkonto, um eine Bestellung aufzugeben. Dieses ist allerdings in wenigen Handgriffen angelegt und hat einige Vorteile:
Ja kannst du. 😉 Du kannst sowohl einzelne Flaschen als auch volle Kisten bequem an deiner Haustüre zurückgeben! Einer unserer Fahrer nimmt die Pfandflaschen einfach im Zuge deiner Bestellung mit.
Der Pfandbetrag wird automatisch mit deinem Kundenkonto verknüpft und bei deiner nächsten Bestellung berücksichtigt.
Achtung: Wir nehmen zwar alle Flaschen (auch Einwegflaschen) zurück, vergüten aber nur jene Flaschen und Kisten, welche wir auch im Sortiment führen. Konkret bedeutet das, dass wir für die Rückgabe von Einwegflaschen €0,10 pro Flasche verrechnen und fremde Pfandflaschen nicht vergüten.
Bei uns hast du die Wahl zwischen einer Barzahlung nach Empfang der Ware oder einer Onlinezahlung per Kreditkarte, eps-Überweisung oder Apple Pay.
Außerdem kannst du mit Klarna bezahlen. Hier kannst du wählen zwischen Sofort bezahlen (Lastschrift, Sofortüberweisung) und ab €100 Bestellwert „Später bezahlen“ (Rechnungskauf).
Mehr Information findest du hier: Klarna FAQs
Bei Problemen mit Klarna kannst du dich außerdem direkt an Klarnas Kundenservice wenden: Klarna Kundenservice
Trinkgeld ist natürlich kein Muss. Dennoch freuen sich unsere Fahrer über Trinkgeld.
Nein, die Auslieferung von Tabakwaren ist gesetzlich nicht zulässig.
Grundsätzlich ist unser System nicht darauf ausgelegt, nachträglich Änderungen vorzunehmen. Wir werden aber versuchen, deinen Wünschen nachzukommen. Unsere Kontaktdaten findest du direkt in deiner Bestellübersicht.
Alternativ findest du unsere Kontaktdaten unter Kontakt. Bitte beachte dabei, dass unser elektronischer Kundenservice nicht durchgehend verfügbar ist.
Grundsätzlich ist unser System nicht darauf ausgelegt, nachträglich Änderungen vorzunehmen. Wir werden aber versuchen, deinen Wünschen nachzukommen. Unsere Kontaktdaten findest du direkt in deiner Bestellübersicht.
Alternativ findest du unsere Kontaktdaten unter Kontakt. Bitte beachte dabei, dass unser elektronischer Kundenservice nicht durchgehend verfügbar ist.
Setze dich mit uns in Verbindung und wir werden fehlendes nachliefern oder dir eine Gutschrift ausstellen. Unsere Kontaktdaten findest du direkt in deiner Bestellübersicht.
Alternativ findest du unsere Kontaktdaten unter Kontakt. Bitte beachte dabei, dass unser elektronischer Kundenservice nicht durchgehend verfügbar ist.
Setze dich mit uns in Verbindung und wir werden fehlendes nachliefern oder dir eine Gutschrift ausstellen. Unsere Kontaktdaten findest du direkt in deiner Bestellübersicht.
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